昨天下午
论坛所在服务器以及所有会员
空间所在的服务器全部出现无法访问的情况,出问题之后立即就有几个会员用短信/电话方式通知了我,我因为要准备今天下午的JAVA考试,昨天一直在图书馆上自习,所以没有能够立即解决,不过我还是立即收拾东西回到宿舍处理相关问题!
因为最近国内电信屏蔽IP的状况比较厉害,最近论坛有不少会员IP都被屏蔽了(在与我交涉后,目前都已经换IP了),我当时第一反应就是论坛所在IP被屏蔽了,但是使用了6个代理之后仍然无法访问,然后我又请朋友帮忙TOR测试了一下,结果还是不能访问:
Quote:
哥们，刚刚给你用TOR通过好几个不同地区，不同国家的IP都测试了下，不能访问呀~~
确定不是被电信屏蔽IP!
之后我马上想到的是官方封账号,老会员都知道,以前也出现过同样的问题,所幸,经过一天左右的交涉,恢复了过来!想到这里,我又立即查邮件,上官方网站查看相关信息,没有收到封账号的的消息!
然后又考虑是不是域名的问题,结果PING域名,PING IP都没有问题........在所有能想到的可能都考虑了之后,我没有办法只好立即联系官方客服人员,他们收到消息后立即到机房进行了相关处理,并带有歉意的回复了我!以下为回覆内容!
Quote:
Hello,
We're sorry for the problems you've experienced with your site
earlier this morning. One of the file servers in your
cluster had some issues and ran out of inodes, which caused all of the
web servers that mount it experience outages. Our
graveyard admin fixed this problem and everything should have been back
to normal within a few hours. We've extensively
tested the affected web servers and have confirmed that everything
should be back to normal. We apologize for any
inconvenience this caused you. If you continue to have problems, please
don't hesitate to contact support and we'll be
happy to assist you further.
Thanks!
所幸,这一切都很快的解决了,在这里我们19继续承诺说到的就一定会做到,自论坛成立至今,我们与6000会员已经风风雨雨的走过了大半年时间,剩下的时间我们还是会一如既往的为大家服务,如果有什么问题请联系我QQ: 70418650 (有问题直接留言，收到消息第一时间处理！)
PS：接下来的这个暑假,如果不出意外的话19将会有很大的变动,会变得与大家更贴近,版块也会更符合大家的需求,如果有什么建议,你可以通过各种途径联系我们!
至于空间到期的问题,算是我第一次正面回应吧,当初我们说的是如果论坛发展的好的话我们会继续提供
免费空间,现在论坛的发展情况大家也是都看得间的!一年的时间内,自停止空间申请后,因为我们不需要发帖维持,所以很多会员都是那空间走人,对于这些我没有什么好说的,当初我自己定下的规矩,就要自己承担,现在,距离空间到期还有三个月,我们还会进行一次空间检查,不合要求的我们会彻底删除,达到要求的我们会在下边一年中,尽自己的最大努力为大家延续下去,并且为大家在网站的发展方面提供最大的便利和力所能及的帮助!
19 : xulei_928
2008-6-30中午
